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배송은 언제 되나요?

평일 오후 2시 이전 결제 완료 건은 당일 출고를 원칙으로 합니다. 주말·공휴일 결제는 다음 영업일에 출고됩니다.

반품 주소를 알고 싶어요.

서울특별시 금천구 가산디지털1로 205-27, 13층 1317-97호(가산동)

반품 접수 후 고객센터에서 보내실 곳과 송장 번호를 안내해 드립니다.

환불은 언제 처리 되나요?

반품 상품이 센터에 도착·검수된 뒤 3영업일 이내에 결제 수단으로 환불됩니다. 카드사는 영업일 기준 3~7일이 더 걸릴 수 있습니다.

배송지 주소를 변경하고 싶습니다.

출고 전이라면 마이페이지 주문조회 또는 고객센터로 연락해 주세요. 이미 출고된 건은 주소 변경이 어렵습니다.

주문을 했는데 왜 품절인가요?

재고는 실시간으로 변동됩니다. 결제와 출고 사이에 품절이 확인되면 고객센터에서 안내 후 취소·환불 처리합니다.

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